Regulamin

Definicje
‍
Klient - osoba fizyczna lub osoba prawna zawierająca z Organizatorem umowę o udział w Kursie.

‍Konsument - osoba fizyczna, zawierająca z Organizatorem umowę o udział w Kursie, niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą.
‍
‍Kurs - wydarzenie online o charakterze edukacyjnym stworzone przez Organizatora.
‍
‍Konto - indywidualne konto Klienta w ramach którego udostępniane są materiały Kursu.
‍
‍Organizator - Stanisław Świątkiewicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą DOKO Stanisław Świątkiewicz z siedzibą we Wrocławiu, (53-148 Wrocław), Wolbromska 18/1B, NIP 899-284-20-76.

‍Portal - panel edukacyjny pod adresem https://nueve.podia.com/ gdzie Klient ma dostęp do Konta, a także strona internetowa wybranego kursu, na której Klient znajdzie wszystkie potrzebne informacje. Ten regulamin dotyczy stron:

‍https://model9k.com
https://stanislaw-swiatkiewicz-s-school.teachable.com
‍Rejestracja - zgłoszenie udziału w Kursie poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego i zakup wybranego pakietu
‍
§ 1. Postanowienia ogólne W ramach Portalu Organizator umożliwia Ci Rejestrację i dostęp do Kursu zgodnie z wybranym przez Ciebie pakietem. Aby korzystać z Portalu nie jest konieczne spełnienie szczególnych technicznych wymagań, a wystarczające jest:

dostęp do internetu
skorzystanie ze standardowej przeglądarki internetowej
posiadanie aktywnego adresu e-mail.  

W ramach Portalu świadczymy usługi elektroniczne w postaci:

rejestracji na Kurs,
dostępu do materiałów edukacyjnych oferowanych w ramach zakupionego pakietu,
udziału w wydarzeniach online oferowanych w ramach programu Kursu.

Korzystając z Portalu i biorąc udział w Kursie pamiętaj, aby:

nie publikować treści o charakterze bezprawnym, sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami,
nie dostarczać materiałów, które mogłyby negatywnie wpłynąć na działanie Portalu, zakłócić lub obciążyć jego działanie,
nie publikować treści, które mogłyby naruszyć prawa innych osób,
nie publikować treści zawierających szkodliwe oprogramowanie, w tym wirusy czy oprogramowanie szpiegujące;
nie publikować treści, które mogłyby spowodować rozsyłanie SPAM-u innym korzystających z Portalu.

W ramach Portalu świadczymy usługi elektroniczne w postaci:

rejestracji na Kurs,
dostępu do materiałów edukacyjnych oferowanych w ramach zakupionego pakietu,
udziału w wydarzeniach online oferowanych w ramach programu Kursu.

Dokładamy starań, aby Portal był dostępny 24/7. O ewentualnych planowanych przerwach w dostępie będziemy informować Cię mailowo. W ramach Portalu stosujemy środki organizacyjne i techniczne aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych i publikowanych treści.
‍
§ 2. Składanie zamówienia Zawarcie umowy o udział w kursie  wymaga rejestracji w formularzu zgłoszeniowym, do którego zostaniesz przekierowany po wybraniu pakietu. W formularzu konieczne jest podanie niezbędnych danych osobowych, a warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu. Po zakończeniu rejestracji zostaniesz przekierowany do bramki płatności, gdzie będziesz mógł wybrać sposób zapłaty. Po sfinalizowaniu płatności zostaniesz przekierowany na stronę Portalu, gdzie potwierdzamy złożenie i opłacenie przez Ciebie zamówienia - z tą chwilą dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz instrukcję korzystania z Konta i dostępu do Kursu otrzymasz również na adres e-mail podany w trakcie Rejestracji.  W ramach Rejestracji masz obowiązek podania swoich prawdziwych danych osobowych. Jeśli podasz nieprawdziwe dane lub będziemy mieć uzasadnioną wątpliwość co do tego, czy są one prawdziwe, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia i skontaktowania się z Tobą w celu wyjaśnienia sytuacji.
‍
§ 3. Dostęp do Kursu Wraz z potwierdzeniem zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną otrzymasz dostęp do Kursu wraz z instrukcją, jak z niego skorzystać. Dostęp do Kursu będzie możliwy poprzez przeznaczoną do tego platformę, dostępną pod adresem wskazanym adresem, gdzie po zakupie pakietu zostanie utworzone Twoje indywidualne Konto.
Zgodnie z wybranym pakietem, każdego dnia Kursu otrzymasz maila z informacją o dostępności nagrań i materiałów, z których będziesz mógł korzystać wraz z informacją o elementach programu dostarczanych „na żywo”. Nagrania i materiały z Kursu dostępne będą w Twoim Koncie dożywotnio od dnia ich opublikowania.  Pamiętaj, aby korzystać z Portalu i uczestniczyć w Kursie zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Jeśli będziesz naruszać zasady tu określone, zastrzegamy sobie prawo do uniemożliwienia Ci dalszego udziału w Kursie i korzystania z Portalu.
‍
§ 4. Dostawa i płatności Ceny pakietów udziału w Kursie są cenami brutto.

Za udział w Kursie możesz zapłacić korzystając z płatności elektronicznych oferowanych przez Stripe Inc. w ramach usługi Stripe. Wybierając otrzymanie faktury VAT za zakup pakietu, zgadzasz się na jej otrzymanie w formie elektronicznej, na adres e-mail, który podałeś przy Rejestracji. Po dokonaniu płatności na adres e-mail, który podałeś przy Rejestracji, otrzymasz dostęp do Konta wraz z instrukcją uzyskania dostępu do Kursu.
Dodatkowo, użytkownik ma możliwość zapisania się do subskrypcji Nueve+ w wybranym pakiecie cenowym, przy czym opłata będzie naliczana co miesiąc. Okres wypowiedzenia subskrypcji wynosi 30 dni.
‍
§ 5. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Konsument który zawarł umowę na odległosć, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstopiąć od niej bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów procesowania transakcji. Zapis nie dotyczy subskrypcji Nueve+.

Przedłużony termin zwrotu w ciągu 30 dni od zakupu obowiązuje na niektóre kursy. Jeżeli chcesz zwrócić kurs po 14 dniach poinformuj nas o tym wysyłając maila na adres kontakt@model9k.com, przed upływem  tego terminu. Nie będziesz uprawniony do odstąpienia od umowy jeśli:

a) wykonaliśmy w pełni usługę, którą kupiłeś,
b) wyraziłeś zgodę na dostarczenie Ci zakupionych treści natychmiast po ich zakupie. Jeśli odstąpisz od umowy będziemy zmuszeni dezaktywować Twój dostęp do Kursu. Koszty zakupu zwrócimy Ci nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy w taki sam sposób, jak dokonałeś płatności.
‍
§ 6. Gwarancja satysfakcji Jeśli wartość merytoryczna Kursu nie była zgodna z programem i informacjami, jakie otrzymałeś, tj prelekcje nie obejmowały zapowiedzianej tematyki, możesz zwrócić się do Organizatora z prośbą o zwrot ceny. Czas na zwrot określony jest na stronie internetowej konkretnego kursu: model9k.com

Warunkiem zwrotu jest opisanie przyczyn niezadowolenia z jakości materiałów. Koszty zakupu udziału w Kursie zwrócimy Ci nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy w taki sam sposób, jak dokonałeś płatności.
‍
§ 7. Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń Jeśli uznasz, że usługi jakie świadczymy w ramach Kursu są niezgodne z ofertą, programem Kursu lub postanowieniami Regulaminu możesz złożyć reklamację, wysyłając maila na adres kontakt@model9k.com.

W reklamacji uwzględnij swoje dane i opisz, na czym polegała niezgodność. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 21 dni od jej otrzymania, przesyłając Ci odpowiedź na adres mailowy, z którego się z nami skontaktowałeś.  Jeśli w ciągu 21 dni nie otrzymasz od nas odpowiedzi oznacza to, że uwzględniliśmy Twoją reklamację.  Zgodnie z przepisami prawa, jeśli dokonałeś zakupu jako Konsument, w razie powstania między nami sporu co do świadczonych przez nas usług, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń w postaci: złożenia skargi za pośrednictwem internetowej platformy ODR do rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami ODR, dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL, lub

Złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego, lub złożenie wniosku w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
‍
§ 8. Dane osobowe i pliki cookies Zasady przetwarzania i ochrony Twoich danych oraz sposób korzystania z plików cookies zamieszczone są w Polityce prywatności, dostępnej pod adresem: https://www.model9k.com/licencing
‍
§ 9. Prawa do treści Materiały edukacyjne, jakie otrzymujesz biorąc udział w Kursie, wszystkie teksty, grafiki i treści cyfrowe są naszą własnością i przysługują nam do nich prawa autorskie. Naszym celem jest dzielenie się z Tobą wiedzą zawartą w tych materiałach, ale nie zgadzamy się, abyś pobierał, kopiował i rozpowszechniał je w nielegalny sposób. Jeśli będziesz potrzebował wykorzystać jakikolwiek materiał lub jego fragment, skontaktuj się z nami wysyłając maila na kontakt@model9k.com.
‍
§ 10. Postanowienia końcowe Jako Organizator możemy wprowadzić zmiany zasad określonych w Regulaminie, pod warunkiem, że taka zmiana:

będzie zgodna z przepisami prawa
nie naruszy praw, które już nabyłeś (w szczególności związanych z zakupem udziału w Kursie)
będzie wynikać z naszego obowiązku dostosowania Regulaminu do zmian w prawie lub decyzji sądów czy organów będzie wynikać z konieczności ochrony Ciebie lub nas jako Organizatora przez naruszeniem zasad opisanych w Regulaminie.

O każdej zmianie Regulaminu poinformujemy Cię wysyłając maila na adres, który nam podałeś.