Metalszczot — cyfrowy pipeline produkcji szczotek z AI, który tnie opóźnienia

Klient

Metalszczot to producent szczotek przemysłowych i technicznych z Dąbrowy Górniczej, z bardzo szeroką ofertą — szczotki skręcane, walcowe, zwojnice, talerzowe, listwowe, pasowe i specjalnego przeznaczenia, do najróżniejszych zastosowań. Część zamówień to standard, część trzeba mocno dopasować pod konkretnego klienta.

Wyzwanie

Bogata oferta i duża różnorodność zamówień to wartość dla klientów, ale dla produkcji — wyzwanie. Każde zlecenie ma swoją specyfikę, niektóre wymagają mocnego dopasowania, a sam proces wytwarzania szczotek nie należy do najprostszych. Taki zestaw wymaga dobrego nadzoru — a tego brakowało, bo firma działała głównie analogowo.

• Dane rozsiane i „prywatne". Excele, notatniki i dokumenty żyły po trochu w chmurze, a po trochu na komputerze menedżera — brak jednego, wspólnego obrazu.
• Sporo opóźnień. Przy tej różnorodności i złożoności łatwo było przeoczyć, co i kiedy trzeba zrobić — terminy się obsuwały.
• Materiał zamawiany z naddatkiem. Bez policzonego zapotrzebowania na magazyn trafiały nadmiarowe zapasy, które tylko leżały i się marnowały.
• Brak widoczności etapu. Trudno było szybko powiedzieć, na jakim etapie jest które zamówienie i co jest dziś najpilniejsze.

Rozwiązanie

Zcyfryzowaliśmy proces i zbudowaliśmy cyfrowy pipeline z asystentem AI, którego głównym zadaniem jest redukcja opóźnień. Asystent obserwuje sprzedaż i produkcję, monitoruje cały pipeline i na bieżąco informuje, co trzeba zrobić, żeby terminy nie zaczęły się obsuwać. Cały zespół widzi w jednym miejscu, na jakim etapie jest które zamówienie.

Jak to działa

• Jeden pipeline zamiast Exceli i notatników. Wszystkie zamówienia w jednym miejscu, a nie rozproszone po dokumentach i komputerach.
• Widoczność etapu każdego zamówienia. Każdy widzi, co jest zrobione, co zostało i gdzie aktualnie jest dane zlecenie.
• Asystent AI pilnujący terminów. Obserwuje sprzedaż i produkcję, wskazuje, na co zwrócić uwagę — materiały, wykonawstwo, terminy — i co jest dziś priorytetem.
• Materiał zamawiany w odpowiednim tempie. System pomaga zamawiać tyle, ile trzeba i wtedy, kiedy trzeba — bez nadmiarowych naddatków zalegających na magazynie.

Efekty

• Opóźnienia w realizacji zamówień spadły o 78% — asystent AI w porę wskazuje, co wymaga reakcji.
• Nadmiarowe zapasy materiału ograniczone o 40% — materiał zamawiany w odpowiednim tempie, mniej marnowania i zalegania na magazynie.
• Dzienny status produkcji skrócony z minimum godziny do maksymalnie 10 minut — cały zespół od ręki wie, na jakim etapie jest każdy projekt.
• Koniec z danymi „na deskach i na komputerze menedżera" — jeden wspólny, aktualny obraz produkcji.

Opinia klienta

„Działaliśmy na Excelach i karteczkach, a przy naszej różnorodności zamówień to w końcu zaczynało się zacinać. Stan poukładał nam to w jeden czytelny system — mniej opóźnień, mniej materiału zalegającego na magazynie i koniec z naradami o tym, kto co ma dziś robić. Polecam każdemu, kto myśli, że 'jakoś to ręcznie ogarniamy'."